Ceny budou od 1. 3. 2023 upraveny:
- Hodinová sazba za práci technika: 690 Kč bez DPH
- Dopravné do 100 km: 20 Kč/km bez DPH
- Paušální dopravné tzn. doprava nad 100 km: 2.000 Kč bez DPH – (počítáno jako cesta k zákazníkovi i zpět, tedy např. 50 km tam + 50 km zpět).
Dobrý den,
v souvislosti s přechodem na nový interní program a zajištěním tohoto přechodu při vyřízení veškerých požadavků na servis Vás velmi pěkně žádáme o vyplnění objednávky servisu, garanční prohlídky či technické kontroly na webových stránkách společnosti www.heli.cz, www.gekkon.org a v budoucnosti i Eulift.
Během let fungování se naše společnost dostala do situace a růstu, kdy je nutné vybrané procesy zautomatizovat. Servisní oddělní postupně přechází na online zpracování zápisu z prohlídky či servisu, automatického převedení do faktur a potvrzení pro zákazníky. Z toho důvodu je také evidence požadavků převedena do online prostředí. Část servisních techniků již nyní pracuje s tablety a Vy jako naši zákazníci dostáváte záznam o prohlídce emailem, ve stejný moment přichází i k nám k dalšímu internímu zpracování.
Vše se děje postupně, proto Vás velmi prosíme o trpělivost a také pochopení. Na všem se pracuje, abychom mohli nabídnout optimální řešení k zajištění Vašich požadavků a patřičnou zpětnou vazbu.
Ve formuláři jsou všechny potřebné informace. Nejpozději do druhého dne dostanete automatickou odpověď, že jsme obdrželi objednávku, je ve vyřízení a servisní technik ozve. Prosíme o vyplnění zejména povinných polí, abychom mohli patřičně a včas reagovat. Tento formulář slouží zejména k objednávce pravidelných garančních prohlídek, technických kontrol a servisů. Co se týče havárií a naprosto urgentních případů, tam nás prosím kontaktujte přímo na emailu: servis@gekkon.org nebo na telefonním čísle 734 835 574.
Děkujeme za pochopení a porozumění situace, servisní tým GEKKON International s.r.o., HELI
Naše plně vybavená servisní flotila. Jsme vždy a včas k dispozici po celé ČR.
Operativně zajišťujeme servis vysokozdvižných vozíků HELI po celém území České republiky. Naše servisní středisko poskytuje záruční i pozáruční servis námi prodávaných strojů HELI v plném rozsahu a běžný servis téměř všech značek, které jsou na našem trhu. Disponujeme plně vybavenou servisní flotilou s nejmodernějšími diagnostickými přístroji a profesionálně vyškolenými techniky. Opravy provádíme přímo u zákazníka a větší opravy včetně generálních oprav v naší montážní hale v Pardubicích. Zajistíme dopravu rozbitého stroje a v případě zájmu vám můžeme po dobu opravy zapůjčit náhradní vozík za velice výhodných podmínek.
S individuální smlouvou HELI full service, přizpůsobenou Vašim potřebám, přejímá zákaznický servis Gekkon na sebe rizika vícenákladů nákladů a plánování údržby.
Termíny údržby, oprav, originální náhradní díly, bezpečnostní kontroly a mnoho jiného - jednou pevnou měsíční kompletní splátkou jsou pokryty všechny práce, potřebné pro plnou připravenost Vašich vozíků k použití.
Výhoda pro Vás:
Zjistěte více o našich nabídkách full service. Tel. +420 734 447 875 , e-mail: a.orlova@gekkon.org
Servisní technici disponují ve svých mobilních dílnách nejmodernějším diagnostickým vybavením, nářadím a pomůckami.
Diagnostický software pro akumulátorové vozíky ZAPI a CURTIS. Diagnostický SW umožňuje jejich analýzu problému a pomáhá stanovit přesnou příčinu poruchy stroje. Díky moderní elektronice je možno nastavit parametry vozíku podle potřeb a podmínek nasazení u každého zákazníka.
Servisní vozy Renault Master zaručují spolehlivost dojezdu bez zbytečných výpadků.
Servisní zásah je možné objednat na telefonním čísle +420 734 835 574, nebo na emailové adrese: servis@gekkon.org
Dodržování termínů všech zákonem předepsaných kontrol a revizí.
V rámci technické kontroly se provádí především kontrola funkce řízení, brzd, správná funkce náprav a kol, zvedacího zařízení, hydraulického okruhu a osvětlení.
-půjčovna vozíků
-bazar manipulační techniky
-prodej příslušenství (nosné vidlice, přídavná zařízení, pneumatiky ..)
-poradenství - výběr optimální techniky pro specifické prostředí
-efektivní snížení nákladů na provoz VZV
-Management flotily
V případě potřeby zapůjčíme náhradní manipulační techniku.
